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Der BGH hat kürzlich ein bedeutendes Urteil gesprochen. Darin untersagt er Banken, ihren Kunden bei Gebührenerhöhungen eine stillschweigende Zustimmung zu unterstellen. Die Folge: Viele Verbraucher können sich das Geld zurückholen. Aber nur wenige machen das. Dabei lohnt es sich oft.

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