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Die Qualität in der Finanzdienstleistungsbranche wird von Verbraucherschutzorganisationen immer wieder gerügt. Die Ergebnisse aufgrund von Testberatungen oder Testkäufen lassen oft nur den Schluss zu, dass die Beratungsqualität unzureichend ist. Dabei spielt es eigentlich keine Rolle, ob es sich um eine Bank- oder Versicherungsleistung handelt. Aber es gibt auch die Guten.Von FOCUS-Online-Experte Carsten Zimmermann

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