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Unterm Weihnachtsbaum lag einmal mehr ein Geschenk, bei dem man beim Auspacken um gute Mine zum bösen Spiel bemüht war und anschließend den Schenker nach dem Kassenbon fragte? Das passiert heute zwar nicht viel öfter als früher. Jedoch kaufen Menschen heute vermehrt online ein. Da fällt etwa das Anprobieren von Kleidung aus, respektive verschiebt sich auf die Zeit nach dem Kauf. Und passt die neue Hose nicht, geht sie wieder zurück. Doch was kann man zurückgeben? Was ist von der Rückgabe ausgeschlossen? Und wie viel Zeit hat man, um das unliebsame Geschenk zurückzugeben?

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